天猫今日启动消费者体验升级计划，发布2015年服务新标准，天猫将加大力度帮助诚信商家成长，提升商家服务能力，同时联合商家，针对不同类别的商品提供不同的服务，优化消费者服务体验，这次发布的2015年服务新标准里，天猫对待消费者，将运用三大，法宝，提升购物体验，同时拓宽已有服务的边界，对于商家，天猫将利用四大，利器，助力诚信商家成长，而不...。